CLICKBIZ

Télévente

DÉVELOPPEZ VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRE EN UTILISANT UN DISPOSITIF À DISTANCE

Générateur de leads - qualification de fichier - télévente - Prise de RDV

Télévente

A la recherche constante de rentabilité, les entreprises concentrent leur force de vente sur l’acquisition et la fidélisation de clients grands comptes ou à forte valeur ajoutée.

Mettre en place une organisation sédentaire efficiente, c’est transformer les cibles « secondaires » (petits clients, prospects froids, clients inactifs…) en chiffres d’affaires.

Selon les objectifs de votre stratégie de prospection, les vendeurs sédentaires maximisent votre couverture client, contribuent à conquête de nouveaux territoires ou clientèle, accélèrent le développement des ventes (upselling et crosselling).

Nous avons fait appel à CLICKBIZ pour la mise en place d’une cellule de télévente à destination de nos clients libraires, afin de développer la relation commerciale et gagner en DN. Après un démarrage en douceur dans un contexte COVID, une relation commence désormais à se tisser entre les équipes et nos clients, et les taux de transformation sont encourageants. Ces premiers indicateurs nous laissent à penser que la stratégie opérée avec CLICKBIZ est la bonne !

Directrice études et développement des ventes d’un acteur majeur dans la distribution et la diffusion d’ouvrages
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