Générateur de leads - qualification de fichier - télévente - Prise de RDV
Télévente
A la recherche constante de rentabilité, les entreprises concentrent leur force de vente sur l’acquisition et la fidélisation de clients grands comptes ou à forte valeur ajoutée.
Mettre en place une organisation sédentaire efficiente, c’esttransformer les cibles « secondaires »(petits clients, prospects froids, clients inactifs…)en chiffres d’affaires.
Selon les objectifs de votre stratégie de prospection, les vendeurs sédentaires maximisent votre couverture client, contribuent à conquête de nouveaux territoires ou clientèle, accélèrent le développement des ventes (upselling et crosselling).
Nous avons fait appel à CLICKBIZ pour la mise en place d’une cellule de télévente à destination de nos clients libraires, afin de développer la relation commerciale et gagner en DN.
Après un démarrage en douceur dans un contexte COVID, une relation commence désormais à se tisser entre les équipes et nos clients, et les taux de transformation sont encourageants. Ces premiers indicateurs nous laissent à penser que la stratégie opérée avec CLICKBIZ est la bonne !